Hasil Survey

Rekapitulasi Survey ZI — SMA Negeri 27 Jakarta

264
Survei Kepuasan
147
Survei Integritas
140
Survei Pelayanan
0
Laporan Masuk

Survei Kepuasan Masyarakat

Total responden: 264
Sangat Memuaskan
54.5%
Memuaskan
39%
Cukup Memuaskan
6.4%
Kurang Memuaskan
0%
Tidak Memuaskan
0%

Survei Integritas

Total responden: 147
Lingkungan sekolah mendukung sikap jujur
4.5/5 (90%)
Guru/pegawai menjadi teladan integritas
4.5/5 (89%)
Aturan ditegakkan adil tanpa tebang pilih
4.5/5 (90%)

Survei Pelayanan (IKM)

Total responden: 140
IKM: 89.2% — Sangat Baik
Prosedur pelayanan mudah dipahami
4.4/5 (89%)
Informasi layanan mudah diperoleh
4.4/5 (88%)
Lokasi pelayanan mudah dijangkau
4.4/5 (88%)
Pegawai sopan dan ramah
4.5/5 (90%)
Pelayanan cepat dan tepat
4.5/5 (89%)
Tanpa diskriminasi
4.5/5 (91%)
Kebersihan & kenyamanan
4.5/5 (90%)
Fasilitas pendukung memadai
4.4/5 (88%)
Petunjuk layanan jelas
4.5/5 (90%)